核对北京营销推广公司的月度工作记录,关键不是看对方发了多少条内容,而是把“约定动作”和“实际产出”逐项对上。先拿到当月可核对的原始凭据,再用同一张表比对,最后把差异写成下月要改的动作。下面按准备、实施、验证、维护四步说明。
在月初或签约时就应约定,服务方每月提供可追溯的交付凭据。核对前先收齐:
如果对方只给结论性汇报,先要求补原始表。拿不到原始数据时,核对只能停留在“有没有做”,无法判断“做得怎样”。
把合同或沟通中确认的月度任务列成左列,实际凭据放右列,逐行判断。假设约定“每月更新官网文章4篇、发布短视频8条”,就按下面方式核对:
这一步最关键:先对数量,再对质量,最后对逻辑。数量对不上,后面的数据分析没有意义;数量对上了,再判断内容是否服务于获客目标。
月度记录能证明动作完成,不等于带来咨询或成交。验证时注意三点:
如果记录里只有曝光量、没有咨询或线索数据,可以要求补充可追踪的咨询来源。无法追踪时,至少把“动作完成度”和“效果表现”分开记录,不要混成一句“本月效果良好”。
核对完不要只留一句“已确认”。把差异写成三条以内的改进项,例如:短视频缺2条,下月第两周前补齐;文章主题偏泛,下月按三个业务问题各写一篇;数据表缺少咨询来源,下月起要求附来源标注。每条改进项都要有负责人和完成时间。
维护阶段还要固定核对节奏:每月固定一天收材料,收到后三天内完成比对,避免拖到季度末一起补。人手有限时,优先核对数量是否达标和线索能否追溯这两项,其余细节可以季度抽查。
下一步:打开上个月的记录,按“约定任务—实际凭据—差异—下月动作”四列建一张表,先把数量差异填出来,再决定是否需要对方补充数据。